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达州市开江生态环境局“三个一”行动服务群众更贴心

更新时间:2022-03-17 浏览量:

  为扎实开展“四心”“三不”作风问题教育整顿,进一步转变工作作风,达州市开江生态环境局决定以“服务群众不贴心”为突破口,以“三个一”行动为着力点,全面提升生态环境服务质量,营造“亲清”良性互动关系。

  组建一支“帮帮团”。组织全局水、土、气、环评、执法等各类专业技术骨干人才10余人,创新组建“环保帮帮团”,以生态环境领域的重点行业、重点企业、重点乡镇为主攻方向,由局主要负责人主动带团入驻,定点帮扶,把诊问脉找出存在的问题根结,答疑解惑,宣传政策要求,现场指导其制定科学的整改措施。
  派驻一名“绿管家”。为进一步提升环保服务水平,跟进解决部门、企业、基层存在的生态环境热点难点问题,从“环保帮帮团”中挑选一名业务对口的专业技术人才作为服务“绿管家”,实行“一对一”的环保管家式服务,继续帮助解决无法现场解决的其他问题,助力各重点领域、区域环境治理能力水平全面提升。
  发放一张“亲清卡”。为构建环保服务企业、企业监督环保的“亲”“清”新型政商关系,该局推出“亲清卡”,将“绿管家”的照片、职务、电话予以公布,便于联系。同时,要求该局工作人员赴企业开展执法检查、信访调处、监督性监测、走访调研、行政服务等活动时,必须使用“亲清”联系卡,让企业对工作人员在公务活动中的行为进行评价,进一步规范生态环境系统工作人员的公务活动,强化“亲密+清白、真诚+原则、部门+企业”的良性互动关系,实现公务活动公开、公正、公平、高效、廉洁。

文章来源:达州市生态环境局 文章作者:

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