近年来，巴州区东城街道办事处借助协商民主议事之重点，深入推进“有事来协商”议事工作，让委员“沉下去”，把群众“请上来”，使民意“浮出来”，协商民主议事既议出了好点子、好方法，又使社区基层治理呈现出新的气象。
  搭建平台，议事接地气。结合社区基层治理实际，创新协商形式，搭建议事平台，建立委员工作室、社情民意联系点和协商议事室，让议事活动更接地气。工作中，对于群众利益密切相关、关注度高的重要事项，严格按照会议协商形式进行，对于一些临时性事务和涉及面较小的事项，采用对话协商、书面协商、网络协商等形式，不固定场所、人员开展协商，使协商更加直观有效，由此推行协商议事“五步”工作法，即为解决问题“定思路”，张榜公示“开言路”，多方协商“表决议”，方案实施“抓落实”，跟踪反馈“促和谐”，并成功协同观音井社区打造了“睦邻驿站”。
  选题精准，群众“唱主角”。在议事选题上，把“有事来协商”与市民诉求大起底工作紧密结合，把协商民主议事作为解决群众“急、难、愁、盼”等问题的重点，精准定位，引导居民通过协商表达诉求，化解矛盾，并始终坚持“发展大事+关键小事”，既聚焦街道经济社会发展中的大事要事，又关注涉及群众切身利益的关键小事，让老百姓从“看热闹”变成“唱主角”，鼓励居民参与社区治理和创文，凝心聚力，为街道建设贡献自己的一份力量。2021年通过“有事来协商”议事会逐渐形成共识，取得了经营业主和房屋业主的支持，顺利完成了辖区4个临时农贸市场的全面搬迁。
  落实有力，协商破难题。为进一步夯实工作责任、落实议事措施、提升协商成效，切实针对各项协商议事结果，建立落实清单，研究落实措施，明确落实时限，做到落实一事一策、有的放矢，措施管用、能见实效。今年来，共征集协商议事20件，确定议题15件，有效解决基层热点、难点及民生实事问题15个。其中，肖家巷临时农贸市场搬迁后，后续管理成难题，“有事来协商”议事室走进大东社区，召集政协委员、经营业主和房屋业主等开展协商议事，最终达成统一意见，由肖家巷经营业主、房屋业主和居民选出代表成立自治管理委员会，自主管理，目前，《肖家巷市场自治管理办法》正在征求意见之中。（作者：安平）