马尔康市成立疫情防控群众工作专班，始终牢记为民初心，不断提升组织引领“精度”、提高为民服务“温度”、加大防控工作“力度”，用实际行动拉满在疫情防控中群众工作“行动弓”。

  在组织引领拼“精度”，认真当好“操盘手”。借力“两联一进”群众工作全覆盖平台，建立“市级领导包乡、乡级领导包村、一般干部包户”的三级包干疫情防控群众工作机制，确保静态管理期间的群众工作落实落细。市、乡两级党组织充分发挥战斗堡垒作用，建立“示范户+村（社区）党组织+网格员”的“红色服务网格”，通过微信群、电话连线等方式，定期收集、上报群众需求，调解矛盾纠纷，关注鳏寡孤独、孕产妇幼等特殊群体，将群众工作精准覆盖到户到人。

  在为民服务提“温度”，争当群众“贴心人”。常态化开展“居民点单、志愿接单、上门送单”服务群众专项行动，州、市、乡机关干部，党员先锋、青年志愿者等组成的绿码抗疫志愿服务队为群众提供生活物资配送、药品代买、政策解答等“一站式”服务，确保群众需求件件有落实、事事有回音。大力开展“联户干部来帮忙”活动，市、乡两级干部通过电话问询、视频连线等方式，及时了解联系户生活状况，提供心理疏导、物资协调等服务，全面构筑疫情防控“暖心”防线。

  在防控措施加“力度”，撑起群众“保护伞”。各乡镇建立“公安干警+医务人员+乡镇干部+村干部”的村级群众劝导队伍，及时对未备案车辆、村娱游走逗留人员、违规营业商户等进行劝导，确保村级静态管理落到实处。工作组联合相应区域党组织成立三无小区、“城中村”工作专班，专项制定防控措施，实行“区域人员台账+卡点值班制度+工作责任清单”管理模式，落实区域“专人专岗”负责制，有序推进区域疫情防控各项工作，切实筑牢“三无”小区、“城中村”疫情防线。（邓酒龙）